Bent u het oneens met een vergoeding uit uw verzekering, neem dan altijd contact op met uw zorgverzekeraar. Zorg dat u schriftelijk antwoord ontvangt, dan kunnen wij u gerichter van dienst zijn bij mogelijke vragen daarna.

Wij verzoeken u bij vragen over de declaraties of betalingen, deze bij voorkeur per e-mail via adminpvo@orthozoetermeer.nl te stellen. Vermeld in uw mail altijd de volledige naam van de patiënt, de geboortedatum, declaratienummer, uw telefoonnummer en de vraag waar het om gaat. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk uw vragen in behandeling en nemen daarna contact met u op. Wij verzoeken u dit te mailen, omdat onze administratie medewerkster niet altijd aanwezig is.